El DÍA MUNDIAL DEL TRABAJO SOCIAL es muy especial para nuestra profesión. Siempre hacemos que destaque y este año 2016 nos hemos salido. Me ha gustado tanto todo lo que se ha llevado a cabo en Internet que muestro aquí lo que he visto. Seguro que hay mucho más pero obviamente no puedo enterarme de todo.
Vamos allá.
A la caza del Trending Topic
El Trabajo Social no tiene una presencia especialmente relevante en Twitter, nuestra red social es Facebook. Bien, pues con empeño de todos colocamos #TSContigo en las primeras posiciones. Aquí debajo lo podéis ver, subrayado en naranja.
¿Y quién ha tenido la idea de todo esto? Pues unos cracks en ideas y difusión, para qué nos vamos a engañar: Virginia Tovar y los autores de la web Pedir Ayudas.
Pero es que esta gente ya venía cociendo la historia la semana anterior. Durante seis días se hizo campaña en el grupo de Facebook de la Plataforma de Defensa del Trabajo Social en España (enlazo la web para que veas qué guapa es). Cada día salía un cartel con la foto de un trabajador social, un total de seis personas. Para mí fue como un decir “¡eh, que estoy ahí para ti!”
Quien esté metido en el mundo del Trabajo Social seguro que los conoce. Para quien no los conozca, Lourdes Gaitán es Diplomada en Trabajo Social y Doctora en Sociología. En la entrevista explica su trayectoria profesional. Por su parte, Xavier Pelegrí es docente del Grado en Trabajo Social en la Universitat de Lleida. Enlazo su ficha para que puedas conocerle mejor.
Si quieres acceder a la entrevista a Xavier Pelegrí, aquí te dejo el enlace a la web de la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales en el Ejercicio Libre. La entrevista a Lourdes Gaitán está en el vídeo que aparece aquí debajo.
Desde este espacio agradezco enormemente su colaboración a Lourdes y a Xavier.
La semana que viene continuaré hablando del Día del Trabajo Social porque ha habido cosas bastante interesantes que merece la pena comentar.
Dicen que no es bueno que un blogger se salga del tiesto en cuanto a temas de publicación. Pero hay ocasiones en las que queremos dar protagonismo a personas que nos ayudan y apoyan en nuestra andadura por internet. Por eso Silvia y Jony están aquí.
Yo he aprendido mucho de ellos y aseguro que seguir sus publicaciones vale la pena. Vamos a prestarles atención en esta entrevista. En ella nos darán unas pautas muy interesantes para tener un blog que de verdad valga la pena.
Imaginad que se acerca a vosotros una persona que os dice: Quiero empezar a escribir un blog, y además quiero que se lea. ¿Qué le aconsejáis?
Silvia: Si quieres que tu blog se lea, comparte contenidos de otros más que tuyos, publica más fuera que dentro de tu blog, crea alianzas, siempre que puedas asiste a eventos.
Jony: Abarcar este tema en realidad es muy extenso y seguramente si le tuviera que explicar todos los pasos y conceptos que debe saber se volvería loca esa persona. Lo primero que tendría que hacer es formarse. Hay muchos cursos gratuitos interesantes de las cuales puede aprender grandes cosas, aunque si quiere clases más ‘avanzadas’ deberá pagar por ello. Pero los factores importantes a tener en cuenta son: comprar un dominio, contratar un hosting, realizar una estrategia SEO competente, tener presencia en las redes sociales, conseguir suscriptores, fomentar la interacción de la audiencia en la sección comentarios del blog y escribir contenidos originales que aporten mucho valor. Sin lugar a dudas, esto último puede marcar la diferencia.
Una cosa que se ve con frecuencia en los blogs son los cambios de diseño. ¿Realmente es tan importante cambiarlo de vez en cuando?
Silvia: Si, el diseño es muy importante. Imagínate una persona que no te conoce de nada. El diseño es lo primero que le entra por la vista. Si no es atractivo, si no hay algo que enganche es muy difícil que esa visita repita. Tenemos que ir ajustando los distintos elementos del blog para ofrecer una buena experiencia de usuario dirigida a la conversión.
Jony: Las exigencias de Google son cada vez más fuertes y hay que estar a la altura de las circunstancias. Ahora, por ejemplo, es crucial usar una plantillas responsive para no perder visibilidad en los dispositivos móviles, ya que ahora la mayoría de usuarios interactúan a través de allí. Por otra banda, la imagen del blog es fundamental para captar la atención. Además de que generará más confianza y por tanto suscriptores: un factor fundamental para que un blog tenga éxito.
Además, imagínate que entras en un blog poco cuidado, desordenado y sus colores molestan. ¿Seguirías leyendo ese sitio?.
¿Conocéis a otras personas que os han ayudado y/o han ayudado a otros mediante su blog?
Silvia: En general casi todo el mundo te echa un cable si pides ayuda. Por ponerte un ejemplo, hace poco Miguel Florido se ofreció de forma espontánea a hacerme un informe SEO. Fue una cosa totalmente casual a raíz de un comentario en su blog. Toda una sorpresa.
Jony: Por supuesto. Yo siempre he dicho que mi mentor ha sido Dean Romero. Este blogger me ha ayudado en muchos aspectos y, aunque obviamente la audiencia que tengo me lo he ganado con mi esfuerzo, le debo mucho a él. También en su día me ayudó mucho Aridane García de compartimos.org (un blog que ya no existe) y siempre estaré eternamente agradecido porque fue el primero que me dio visibilidad en la red. Y por supuesto tú Carolina, me ayudas en muchas cosas y también aprovecho la ocasión para agradecértelo en esta entrevista 🙂 .
Como este blog es de Trabajo Social, no podíamos terminar sin alusiones al tema. Si habéis leído leido este blog o algún otro de Trabajo Social ¿que habéis aprendido sobre esta profesión?
Silvia: Las veces que te he leído me da la sensación que hay mucho por hacer en trabajo social. Que existen muchas barreras y demasiados tópicos.
Jony: La verdad es que yo tenía cierto conocimiento sobre la materia gracias a una ex pareja mía, aunque ella era educadora social. Pero de todas formas en tu blog he aprendido muchas cosas, sobre todo de historia, política y todas las alternativas que ofrecen los trabajadores sociales que hacen más de lo que la mayoría piensan.Si algo tengo claro es que si algún día (cosa que espero que nunca pase) tengo que acudir a un trabajador social, ya sé a quién tengo que ir 🙂 .
Después de esta lección solo puedo agradecer a Silvia y a Jony que hayan accedido a participar en este blog. Parece algo trivial pero no todo el mundo está dispuesto a concederte algo de su tiempo. Dejo además bajo estas líneas una charla que tuve con Silvia, grabada en mi canal de YouTube. En ella comentamos sus orígenes en el blogging y muchas cosas útiles e interesantes. Espero que la disfrutéis.
Aunque siempre se dice que la práctica es más útil que la teoría, hay algunos conceptos que conviene tener grabados. En este post expongo cuatro conceptos básicos para todos los trabajadores sociales: Caridad, Beneficencia, Asistencia Social y Servicios Sociales.
Como no podía ser de otra manera, habrá ejemplos ilustrativos. Igualmente, en este post me dirijo también a personas ajenas al Trabajo Social, precisamente porque los trabajadores sociales trabajan para toda la ciudadanía y es imprescindible conocer su labor.
Caridad
La caridad es un acto llevado a cabo voluntariamente, generalmente a título personal, con el fin de aliviar las necesidades básicas de otras personas. La definición de caridad, además, lleva implícita una connotación religiosa.
La caridad es la manera más antigua de ayudar a quien lo necesita. Ya hace siglos que las distintas iglesias cristianas realizan acciones caritativas. Una modalidad del ejercicio caritativo bien conocida es la limosna.
Hoy en día, como todos sabemos, la caridad sigue existiendo. Pero para algo hemos avanzado y desde el Trabajo Social sabemos que nuestro trabajo no va por aquí. El Trabajo Social va a la raíz de los problemas y con una acción caritativa esto no se consigue.
Vemos que hay mucha gente pidiendo dinero en la calle. Algunas personas les dan dinero. Con ese dinero, durante ese día, pueden comprarse algo para comer. Pero el Trabajo Social va más allá.
El trabajador social se pregunta: ¿Cuáles son los problemas y necesidades de estas personas y qué se puede hacer para que salga de esa situación?
Una persona que pide en la calle puede tener los siguientes problemas, como mínimo:
Falta de ingresos
Falta de vivienda
Ausencia de familia y otras redes sociales que le sostengan ante su situación
Estos son los problemas que se consideran en Trabajo Social y sobre los que hay que trabajar para que esa persona deje de pedir en la calle. Otra cosa es que se sepa hacer y se consiga, pero esto ya es otro asunto mucho más complejo.
Beneficencia
Este concepto forma parte de la historia. Sabemos que ahora hay distintas prestaciones para personas con pocos ingresos y sin ingresos, pero hace siglos esto no ocurría. El que no tenía nada solo podía mendigar, pedir ayuda a su familia o a la parroquia. Pero las administraciones públicas se desentendían de esto.
Poco a poco, las administraciones públicas fueron empezando a hacerse cargo de las necesidades de los más pobres. Así comenzó la Beneficencia pública. La Beneficencia pública fue financiada con fondos públicos y se trataba de prestaciones graciables en favor de los indigentes.
Mirando el caso de España, la beneficencia pública “más notable” funcionó en los ayuntamientos durante el siglo XIX, regidos por la clase burguesa. Evidentemente no existía la sanidad pública, pero sí que había algunos médicos de la beneficencia municipal que pasaban visita sin cobrar al paciente.
Estas prestaciones que otrogaba la beneficencia pública no comportaban derechos. Los derechos sociales en aquella época no estaba ni mucho menos en el lugar actual.
Asistencia Social
La Asistencia Social se centra en la necesidad y se fundamenta en la justicia. Si la Administración Pública ya actuaba de alguna manera con la práctica de la Beneficencia, la Asistencia Social es un paso más allá.
Ahora las prestaciones se crean otorgando cierto presupuesto a las mismas. Son individualizadas y cubren las necesidades básicas de las personas sin recursos.
Servicios Sociales
Los Servicios Sociales se definen como servicios públicos. Son prestaciones técnicas ofertadas colectivamente.
Espero se vea la diferencia entre Asistencia Social y Servicios Sociales. Al igual que Educación, Sanidad y Seguridad Social, los Servicios Sociales también son un instrumento de la política social. No ocurría así con la Asistencia Social.
Por dar un ejemplo real, la Asistencia Social en España se dio durante la dictadura de Franco. En ese momento España no era todavía un Estado de Bienestar ni existía el Sistema Público de Servicios Sociales.
También de esta manera se ve la diferencia entre asistente social y trabajador social. Mucha gente no entiende por qué nos molesta que se nos llame asistentes. Tampoco a los enfermeros les gusta que actualmente se les llame ATS y creo que se entiende por qué. Pues algo parecido pasa con los trabajadores sociales.
Para empezar, los estudios de asistente social no eran universitarios. Una vez se incorporaron a la universidad, en los primeros años 80 (aproximadamente), se denominó a la carrera Diplomatura en Trabajo Social. Actualmente ya no existe nada que oficialmente se llame Asistencia Social.
Además, el trabajador social es el profesional de referencia del Sistema Público de Servicios Sociales. Si vamos a ver cualquier ley de servicios sociales, todas hablan de trabajadores sociales, no de asistentes sociales. Con toda esta explicación se puede ver que la figura y funciones del asistente social son propias de otra época.
Por lo que me voy encontrando, parece que el Trabajo Social se va conociendo cada vez más. Gracias a todos los que contribuís a ello.
Fuente (no copia): Alemán, C. (2010). Fundamentos de Servicios Sociales. Madrid: Tirant lo Blanch.
Traigo una técnica que te puede ayudar mucho: El Cronograma.
Si eres seguidor de este blog seguramente recuerdas otras dos técnicas que presenté aquí: El Genograma y el Ecomapa.
El Cronograma no es una técnica tan conocida pero no por eso deja de tener una gran utilidad. El trabajador social trazará un cuadro en el que representará gráficamente los acontecimientos más importantes en la vida de la persona o familia que esté llevando.
Puede hacerse de varias formas. En el caso de una intervención con una familia, cada miembro de la familia corresponde con una columna. Las filas serán los años. Los acontecimientos vividos se escribirán en las celdas de intersección entre filas y columnas.
Bajo estas líneas muestro un ejemplo de cronograma con un caso figurado.
Así tenemos un compendio de los principales acontecimientos, tanto positivos como negativos. Aunque no lo he hecho aquí, se puede guardar un espacio para escribir el pronóstico del caso, las soluciones aportadas, las personas afectadas y los efectos derivados.
Otra manera de realizar el cronograma es mediante una línea de tiempo. Aquí abajo muestro un ejemplo de la misma con el mismo caso que el del ejemplo de la imagen superior.
Hay más tipos de cronogramas según lo que queramos representar y el uso que le queramos dar. Lo mostrado aquí corresponde a situaciones vitales. Pero también se puede realizar un cronograma con intervenciones sociales, policiales, judiciales, etc.
Espero que te haya resultado útil. Si tienes algo que comentar, hazlo en la zona de comentarios aquí abajo.
Comentarios